Beeuni a confronto con Manus e Muse: infrastruttura e applicazioni per agenti

Beeuni offre un’infrastruttura informatica per agenti. Manus e Muse si concentrano su applicazioni che le persone usano per fare ricerche, creare documenti e svolgere altre attività. Tutti e tre permettono agli agenti di usare software, ma Beeuni mette questa esecuzione a disposizione degli sviluppatori che creano i propri prodotti.

La differenza va oltre l’interfaccia. Determina chi configura l’agente, come parte un’attività e dove vengono mostrati i progressi e i risultati. Beeuni dispone anche di un’interfaccia web per lavorare direttamente con gli agenti, ma il suo computer è accessibile tramite l’SDK TypeScript o l’API HTTP senza dover incorporare quell’interfaccia nel tuo prodotto.

A chi si rivolge ciascun prodotto

Manus e Muse si rivolgono a chi vuole affidare un lavoro a un agente: cercare informazioni per un acquisto, preparare un rapporto o creare una presentazione. L’applicazione riunisce l’interfaccia per assegnare i compiti, la visualizzazione dei progressi e il risultato. La si può usare senza sviluppare un prodotto basato su agenti.

Beeuni si rivolge agli sviluppatori che hanno bisogno di agenti capaci di lavorare all’interno del proprio software. Un servizio di ricerca può avviare un’indagine dal proprio sito; uno strumento per sviluppatori può chiedere a un agente di esaminare una compilazione fallita. Lo sviluppatore configura l’agente e ne collega l’esecuzione all’interfaccia e al flusso di lavoro del prodotto.

API e integrazioni permettono di inserire un’applicazione per agenti in altri flussi di lavoro. L’API di Beeuni dà accesso ai progetti del computer, alla configurazione degli agenti e alle sessioni, consentendo agli sviluppatori di gestire l’esecuzione degli agenti come parte del proprio servizio.

Che cosa offre Beeuni sotto l’applicazione

Per agire in base alle proprie decisioni, un agente ha bisogno di software. Gli serve un browser per consultare un sito web, un ambiente di esecuzione per lanciare un programma, file da leggere e scrivere e connessioni autorizzate per accedere ad altre applicazioni. Beeuni riunisce queste funzionalità in un computer progettato per il lavoro degli agenti, con progetti, agenti configurati e sessioni.

Tramite l’SDK TypeScript o l’API HTTP, il tuo server può creare una sessione, inviare un’attività e seguire gli eventi mentre l’agente lavora. La tua applicazione decide come presentare l’attività. Può mostrare una conversazione, lo stato di un’attività accanto a un rapporto oppure una schermata di revisione all’interno di un flusso di lavoro esistente. I tuoi clienti non devono adottare un’app per agenti separata come interfaccia principale del tuo prodotto.

Aggiungere un agente a un ticket di assistenza

Immagina di creare un software per i team di assistenza. Un agente dovrebbe esaminare un problema segnalato consultando la documentazione pertinente, verificando un sito web e analizzando un sistema di tracciamento dei problemi a cui ha accesso autorizzato. Dovrebbe restituire una bozza di risposta corredata da prove. Un addetto all’assistenza la rivedrebbe poi all’interno del ticket.

Un addetto potrebbe trasferire l’attività a un’app per agenti separata e riportare la risposta. Per un uso occasionale può essere sufficiente. Integrare questa funzionalità nel prodotto di assistenza consente invece al ticket di avviare l’attività e di mostrarne lo stato e il risultato nel luogo in cui il team lavora già.

Con Beeuni, il tuo server associa la richiesta a un progetto e a una sessione autorizzati, fornisce le istruzioni per l’indagine e riceve aggiornamenti man mano che il lavoro procede. Il tuo prodotto gestisce l’accesso ai ticket, stabilisce quali prove mostrare e controlla quando inviare una risposta dopo la revisione.

Infrastruttura per diversi tipi di prodotti basati su agenti

Le stesse capacità di esecuzione possono servire a uno strumento per sviluppatori che indaga sugli errori di compilazione, a un’applicazione di ricerca che svolge esperimenti o a un servizio dati che prepara e convalida insiemi di dati. Ogni prodotto ha istruzioni, strumenti e criteri di accettazione diversi. Tutti, però, hanno bisogno di agenti capaci di usare software e restituire risultati osservabili.

Chi controlla l’esperienza del prodotto

Un’applicazione per agenti già pronta stabilisce come le persone ricevono e rivedono il lavoro dell’agente. Con Beeuni, un prodotto di assistenza può mostrare una bozza accanto al ticket, mentre un altro presenta una coda di indagini da rivedere in blocco. Beeuni esegue la sessione dell’agente; lo sviluppatore progetta l’esperienza del cliente attorno a essa.

Manus e Muse riuniscono le capacità degli agenti in applicazioni che le persone possono usare. Beeuni offre un computer e l’esecuzione degli agenti come infrastruttura su cui gli sviluppatori possono costruire. L’esempio dell’SDK Beeuni mostra questa integrazione nel codice. Il confronto con E2B e Daytona riguarda una distinzione diversa: l’infrastruttura informatica per agenti e i servizi di esecuzione in sandbox.