Пратите цене и промене производа код SaaS конкурената

Клијент пита како се ваш план пореди са планом конкурента. Отварате табелу за поређење и откривате да је цена у њој преписана пре неколико месеци. Конкурент сада има другачије називе планова, а функција за коју сте мислили да се додатно плаћа појављује се на главној страници са ценама. Да бисте одговорили клијенту, морате поново да истражите понуду.

Beeuni агент може да посети те странице, провери услове и ажурира поређење. Може да користи прегледач за праћење контрола цена и веза ка документацији, а затим да обради налазе у датотеци или повезаној табели. Задајте му одређени скуп производа и питања како би резултат остао релевантан за ваше клијенте.

Изаберите поређење које је заиста потребно вашем тиму

Почните од производа о којима разговарате са потенцијалним клијентима. Алат за велике компаније може имати много функција које вашим клијентима никада неће затребати. Поређење сваке ставке може да замагли одлуку о куповини коју покушавате да разумете.

На пример, малом тиму који продаје софтвер за одобравање садржаја клијената могу бити важни приступ за госте, активни пројекти, историја одобравања и минималан број чланова који се плаћају. Пре провере цена одредите какав је типичан клијент. Агенцији са петоро запослених и спољним рецензентима потребно је другачије поређење него самосталном консултанту.

Пошаљите Beeuni-ју URL адресе конкурената, профил клијента и тренутно поређење ако га имате. Укључите и услове својих објављених планова. Тако агент може да разликује значајну разлику од неповезаног саопштења.

Посматрајте цену заједно са њеним условима

Затражите од агента да отвори страницу са ценама и провери опције обрачуна. Забележите валуту, регион, период наплате, јединицу обрачуна и минималну куповину. Месечни износ приказан када је изабрана годишња наплата не мора да буде износ који корисник може да плати за само један месец.

У примеру агенције израчунајте наведену цену за истих пет чланова који се плаћају и исти период наплате. Проверите да ли се спољни рецензенти рачунају као чланови који се плаћају. Чувајте израчун поред услова из извора како би неко могао да исправи претпоставку без понављања целе провере.

Неке цене зависе од коришћења или се добијају понудом на захтев. Оставите износ непознатим када јавно доступни подаци нису довољни. Ако процењујете сценарио на основу објављених тарифа, наведите претпостављено коришћење и начин израчунавања. Не упоређујте ту процену са основном ценом другог производа као да обе покривају исти обим посла.

Утврдите почетно стање пре него што пријавите промену

При првој провери сачувајте релевантан текст странице и снимак екрана ако распоред или контрола цена утичу на значење. У евиденцију унесите URL странице и време провере. Тако добијате запажање које можете да упоредите са следећом посетом. Оно, међутим, не показује када је добављач последњи пут променио понуду.

При каснијој провери затражите од Beeuni-ја да упореди исти план, начин наплате и регион. Редизајн странице може да премести текст, а да услови остану непромењени. Промоција може привремено да замени приказани износ. Персонализована страница или страница за одређени регион може се разликовати од верзије сачуване при претходној провери.

Проверите могућу промену у светлу осталих услова и повезане документације. Ако нека функција нестане из табеле са ценама, наведите да се више не приказује тамо док други извор не потврди да је уклоњена. Недостатак ознаке у табели слаб је доказ да производ више не подржава ту функцију.

Раздвојте саопштење од функције доступне клијентима

Поред странице са ценама прочитајте евиденцију измена и документацију о функцијама. Саопштење може да описује пробну верзију, листу чекања или функцију доступну само у једном плану. Забележите њен статус. Датум објављивања и датум када сте је уочили две су различите чињенице.

За одобравање садржаја клијената, нова функција за рецензије гостију могла би да утиче на одговор који дајете у продајном разговору. Можда још нема историју одобравања, захтева плаћени налог за госта или ради само са сликовним датотекама. Затражите од агента да прати документацију довољно далеко да одговори на првобитно питање клијента. Нема потребе да прикупља податке о свим неповезаним новинама.

Ако је за приступ страници потребно овлашћено пријављивање, прво обезбедите приступ том сајту, па тек онда затражите од агента да га прегледа. Повезан налог у апликацији не пријављује аутоматски прегледач на исти сервис. Ако верификација или ограничење приступа онемогуће проверу, наведите тај недостатак у извештају уместо да нагађате шта се налази иза странице.

На крају наведите одлуку, а затим поткрепљујуће детаље

Замислите да каснија провера потврди да је конкурент преместио историју одобравања у почетни план. Корисан извештај наводи претходно запажање, тренутне услове и изворе. Затим објашњава последицу: потребно је исправити страницу за поређење, а продаја треба да престане да описује ту функцију као нешто што постоји само у вашем плаћеном нивоу.

Тај налаз сам по себи не оправдава усклађивање вашег плана са планом конкурента. Вашим клијентима можда је важан неки други део производа. Повежите налаз са постојећим питањима клијената или обједињеним повратним информацијама пре него што предложите промену производа.

Check the competitor pages in our comparison sheet.
Use the five-member agency scenario and monthly billing.
Compare against the saved observations and list material changes first.
For each change, include the previous terms, current terms, source, and check time.
Keep unverified fields marked unknown.
Draft corrections to our comparison notes without publishing them.

За следећу проверу сачувајте списак извора и правила поређења уз забележена запажања. По потреби затражите од Beeuni-ја да поново обави исту проверу. Ако није дошло ни до какве значајне промене, довољан је кратак резултат са списком проверених страница.